2018年5月18日,消费纠纷诉调对接工作机制启动大会暨洛洛阳市涧西区消费纠纷诉调对接工作室揭牌仪式在洛阳市涧西区工商局二楼会议室举行。我所杜鹏律师、谢文庆律师、王文智律师受邀出席揭牌仪式。
洛阳市涧西区消费纠纷诉调对接工作室是洛阳市中级人民法院、洛阳市消费者协会联合成立的,是洛阳消费维权工作的新突破和新开始。消费纠纷诉调对接机制,是化解消费者与商家之间纠纷的一种途径。消费纠纷诉调对接工作室采取调解的方式解决纠纷,为消费者和商家省去诉讼的成本及时间,既提高了解决纠纷的效率,又节约了司法成本。同时,该工作室由于法院的介入,增加了消费者的对调解的信任感,大大提升了消费者的满意程度。
我所律师受邀出席该揭牌仪式,是律师积极参与社会活动的体现。同时,杜鹏律师、谢文庆律师、王文智律师作为洛阳市消费者协会受聘消费教育讲师团讲师,先后多次在市消费者协会为消费者讲授有关商品与服务的消费知识,是我所履行社会监督职责的体现。