【案情回放】赵某自驾赴上海旅游，登记入住某宾馆，将自己的轿车停放在宾馆的停车场内，并托付给宾馆的保安人员王某看管。次日早上，赵某去停车场取车时发现自己的车被盗了，于是赵某要求实馆赔偿自己的车辆。实馆认为，停年场只是为住客提供方便使用的，宾馆没有收取任何保管费用，所以没有义务为住客保管车辆。车辆丢失的责任不在宾馆，宾馆不应该承担赔偿责任。双方协商未果，赵某遂向法院提起诉讼，要求宾馆对自己丢失的车辆承担赔偿责任。

【律师解析】本案是一起保管合同纠纷。因免费停放在宾馆、高档饭店等场所的车辆被盗而引发的纠纷近年来时有发生，解决这类纠纷首先要明确此类免费停车的法律性质。经营者为方便顾客而提供停车场所，顾客将车辆停放在经营者提供的停车位，便建立了一种权利义务关系，那么此种关系是车辆保管关系还是场地使用关系呢？如果这种关系被确认为是车辆保管关系，那么车辆停放在停车场内被盗，经营者须承担赔偿责任；如果这种关系被确认为是场地使用关系，那么经营者对停放在停车场内的车辆无保管义务，车辆被盗后经营者不负赔偿责任。现行法律对上述关系无明文规定，但一般法律均要求经营者对旅客和顾客的人身、财产安全负责。

在本案中，赵某托付某宾馆的保安员王某看管轿车，并已将轿车停放在某宾馆的停车场内，即保管合同有效成立。某宾馆属于商业经营场所，对住客寄存的物品，即使是无偿的，也应尽善良管理者的注意义务，否则就应对保管物的损毁、丢失承担赔偿责任。《合同法》第三百七十四条规定：“保管期间，因保管人保管不善造成保管物损毁、丢失的，保管人应当承担赔偿责任。但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担赔偿责任。”由于宾馆未尽职，致使王某的车辆丢失，因此某宾馆存在重大过失，虽然是“无偿保管”轿车（严格来说是有偿保管，保管费转移到了宾馆的住宿费用之中。若不在该宾馆食宿，保安是不会允许你将车辆停放在停车场内的），但依法应由某宾馆承担赔偿责任。

【律师提醒】保管合同中，保管人应当注意以下几点：

1、保管人负有返还保管物的义务，即保管合同只是转移物的占有而不转移保管物的所有权。保管合同的目的是为寄存人保管保管物，即维持保管物的现状并予以返还。因此保管人为返还保管物并实现合同目的，应当妥善保管保管物，这是保管人应付的主要义务之一。

2、当事人约定了保管场所或者保管方法的，除紧急情况或者为了维护寄存人利益的以外，保管人不得擅自改变保管场所或者保管方法。

3、保管人返还的物品应为原物，原物生有孳息的，保管人应当返还保管期间的原物孳息。

4、若保管物为不动产，则保管人应在不动产所在地返还；若保管物为动产，则保管人应在保管物地返还动产，保管人无送交的义务，但当事人另有约定的除外。