“特斯拉维权案”，指的是四起案件。其中车主河南安阳的张女士作为原告诉特斯拉名誉权纠纷、隐私权纠纷的两起案件，2023年5月26日由安阳市北关区人民法院一审宣判，两起判决均驳回了张女士的诉讼请求；第三起是张女士起诉北京犀牛公司名誉权案件，张女士胜诉；另一起是特斯拉作为原告起诉张女士侵犯名誉权的案件，定于2023年6月6日开庭审理，特斯拉索赔500万元。据报导，特斯拉在安阳市北关区的两起案件一审胜诉的同时，启动了对110万辆车进行OTA召回（即远程召回），召回内容包括了“允许驾驶员选择能量回收制动强度”“在驾驶员长时间深度踩下加速踏板时发出提醒”等内容。张女士则表示，一审只是“第 一个回合而已，有时候输未必是真的输，赢未必是真的赢，一审不是终结果”，她会选择上诉。

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　　解读之一：什么是名誉权，什么是隐私权？

　　特斯拉维权案，发端于2021年4月19日上海国际车展上张女士的维权。当天张女士以“非正常方式”进入展厅，脱掉外套，露出印有“特斯拉刹车失灵”的T恤衫，爬到特斯拉展出的车辆车顶，张女士随即被工作人员控制，并被上海青浦警方以寻洫滋事治安拘留。事件发生后，特斯拉通过官方微博提到张女士“背后有团队”“洗白”“她只愿意接受高额赔偿”等内容，并且通过媒体发布了张女士车辆的行驶数据。

　　对于特斯拉提到的“团队”“洗白”“只愿意要高额赔偿”等内容，张女士认为侵犯了自己的名誉权，因而提出了“名誉权”诉讼；对于特斯拉发布的行驶数据，张女士认为透漏了车辆行驶轨迹、位置、时间等个人信息，侵犯了自己的个人信息和隐私，提起了另一个“隐私权”诉讼。

　　“名誉权”是我国法律所保护的一种人格权利。“名誉”，顾名思义，一般指社会公众对一个人或者法人较好的社会评价，名誉权受到侵犯，就是自身较好的名誉被抹黑、降低。侵犯名誉权的方式一般是“侮辱”和“诽谤”。

　　“隐私权”也是我国法律所保护的一种人格权利。“隐私”，顾名思义，一般是权利人的个人信息，特别是隐密、不愿意被他人获知的私密信息，比如姓名、性别、家庭住址、工作单位、联系电话等；也包括权利人与他人相处和交往等私人活动的信息；还包括权利人的私人领域，比如私密空间、日记等。随着信息网络技术的发达，个人信息被获取、传播、不合理利用甚至是造成违法犯罪的情形非常普遍。个人信息被泄露后，往往给权利人和其家庭带来极大的干扰，严重时导致权利人无法正常生活、工作甚至发生自残、自杀等极端行为。侵犯公民隐私权的方式，一般是侵权人将其获知的权利人个人隐私，未经权利人允许而向他人、公众透露和公开。

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　　解读之二：为什么案件由安阳市北关区人民法院审理两个、北京市朝阳区法院审理一个、上海市青浦区法院审理一个？

　　我国民事诉讼法规定，对于侵权纠纷，应当由侵权行为地或者被告住所地法院管辖，侵权行为地又分为侵权行为实施地和侵权结果发生地。在本案中，张女士对特斯拉上海公司发起的两个诉讼，针对的是其在官方微博上发布的言论，即通过“信息网络实施侵权”，那么我国民事诉讼法司法解释对此明确：“信息网络侵权行为，侵权结果发生地包括被侵权人住所地”。

　　根据网上曝料的一些消息，张女士是河南人，在郑州购买的案涉特斯拉车辆，在安阳市境内发生的事故，因此本人推断其大概率是居住在安阳市北关区，所以才在该法院起诉特斯拉。当然，这只是推测，即使我知道张女士的确切住址也是不能公开的，否则我也侵犯了人家的隐私权。

　　张女士对北京犀牛公司的起诉，通过企查查公开信息显示该公司住所地在北京市朝阳区，因此张女士应当是选择了被告住所地。张女士当然也可以选择在安阳市北关区人民法院起诉，我猜测她之所以另选北京市朝阳区法院，有可能是为了不把鸡蛋放在一个篮子里。

　　特斯拉上海公司对张女士的起诉，选择的是上海市青浦区人民法院，没有选择该公司住所地的上海市浦东新区人民法院和被告张女士住所地法院，应当是把当时举办车展的“国家会展中心（上海）”所在地的青浦区作为侵权行为地了。特斯拉提起诉讼的事由，是张女士在车展上身着“特斯拉刹车失灵”T恤、登上车顶维权的行为，因此特斯拉在上海市青浦区法院起诉没有任何问题。

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　　解读之三：张女士的两个案件为什么会败，二审会改判吗？

　　张女士在安阳市北关区的两个案件，其中诉称特斯拉侵犯其名誉权的案件，焦点要看特斯拉是否损害了其名誉，即是否对其实施了侮辱和诽谤。根据一审法院查明的事实，特斯拉在微博上所称的“团队”“洗白”“只愿意要高额赔偿”等内容，总体上“是对双方沟通、协调过程中相关事实的叙述和对张女士诉求主张的回应，虽然措辞不够严谨，但并未使用侮辱性言辞，也未刻意贬损、丑化张女士的人格”，故不能认定侵犯了张女士的名誉权。

　　在隐私权案件中，特斯拉把车架号、车辆事故发生前一分钟的车辆数据配以文字说明提供给媒体公布，媒体未加评价即予以公开。法院认为：“特斯拉仅是对相关数据做出了描述和说明，并未关联张女士的个人私密信息”。因此，对张女士的个人信息未构成侵权，故对张女士主张的诉讼请求，法院依法不予支持。

　　我国法院规定了两审终审的制度，张女士作为原告，不服一审判决的话，可以在收到判决书之日起十五日内向安阳市中级人民法院提起上诉。二审法院经审理后认为一审判决认定事实错误或者适用法律错误的话，依法改判或变更；认为一审判决认定事实不清的，发回重审或者查清事实后改判；认为一审判决认定事实清楚、适用法律正确的，予以维持。由此可以看出，一审与二审，并非是一般比赛的两个回合，因此，张女士对于一审只是“第 一回合”的说法，并不准确。二审改判与否，关键得看一审认定的事实是否清楚，适用的法律是否正确。

　　本人通过对各种公开的信息综合分析认为，一审判决还是做到了认定事实清楚和适用法律正确。

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　　解读之四：如何正确维权？

　　近些年来，维权案件逐年增多。一方面，是老百姓的维权意识增强；另一方面，是侵权者滥用市场支配者地位。另外，也有一部分个别的维权者钻法律的空子、有敲诈产品生产者或者服务提供者的嫌疑，以前是“店大欺客、客大欺店”，现在反而有了“专欺大店”的倾向。

　　本次特斯拉维权事件，张女士被治安拘留，足以说明其维权方式触犯了法律。一审判决作出后，网上又出现了两种声音。一种声音说：“特斯拉胜诉是普法”，另一种声音说：“坚持支持张女士维权”。那么，权利受到损害，该不该维护、如何维护呢？“依法 维权”到底怎么把握呢？

　　本人认为，自身合法权利受到侵害，应当维护。维权并非只有把事闹大，而是有许多方法和途径。首先应当进行的是沟通协商，在沟通协商时提出自己的合理诉求和证据，并且注意形成过程材料，比如谈判录音、会议记录等；其次，可以向该企业法务或者主管领导进行沟通，而不要跟基层的人员过多纠缠，不能被这些人消磨了时间而且被识破了底线；三是不要威胁和轻易付诸于媒体，因为一旦这样做了就给对方不留情面和下来的台阶了；四是及时寻求专业人士帮助，发出律师函、声明或者提起诉讼，在诉讼中要注意调解让步。

　　撰稿：璩建伟

　　编辑：张杰

　　审核：璩建伟